Wide range of services

الخدمات المتكاملة

Our trouble shooting guide can help to solve common problems thus reducing costly downtime. It gives solution to many presided problems however if you require further technical assistance do not hesitate to contact your nearest branch office who will either provide you with the assistance required or refer to our technical service manager for more complex problems.

من خلال دليلنا الفني لحل المشاكل  تستطيع حل كثير من المشاكل الشائعة ، و بهذا نقلل من التكاليف الجهد و الوقت لحل المشاكل. و لكن اذا احتجت مساعدة فنية ليست متوفرة في الدليل فلا تتردد بالاتصال بأقرب فرع لديك و الذي بدوره سيقدم لك المساعدة المطلوبة ، أو سيرجع الى مدير الدعم الفني للمسائل المعقدة.

Apart from supplying quality products to our customers, we are fully committed to offer excellent after sales service to our valued customers, which is very vital in this industry.

الى جانب تقديم المنتجات ذات الجودة العالية لعملائنا الكرام ، فاننا ملتزمون لهم تماماً بتقديم الخدمات الممتازة لما بعد البيع .

Our Standards
مبادؤنا

1. We are operating in according of International Rules.
2. Our principle is that the customer is always right and we consider the customer as a partner.
3. We guarantee our product quality by issuing a conformance certificate to that effect supported by International Laboratory (Sun Chemicals) .
4. Our services include but are not limited to the following:
     › After Sales Service
     › Customers’ Staff education to use our inks
     › Quick response to customers’ request
     › Proximity of our plant to the customers in the area of KSA, UAE and Oman.
This proximity eliminates the need of our customers to bring their requirement of ink in full container loads.

١) نحن نعمل وفقا للقوانين الدولية
٢) مبدأنا هو ان العميل دائماً على حق و نعتبره شريكاً لنا
٣) نضمن جودة منتجاتنا بإصدار شهادة المطابقة لهذا الغرض و ذلك بدعم من المختبر الدولي الخاص بشركة صان كيميكال
: نقدم خدمات مكتملة منها
     خدمة ما بعد البيع ›
     تدريب موظفي عملائنا على كيفية استخدام الأحبار ›
     الإستجابة السريعة لطلبات العملا ›
     قرب مصنعنا من مناطق تواجد عملائنا في كل من السعودية و الإمارات و عمان ›
و هذا القرب يوفر عليهم تكاليف النقل و التخزين ، و انتفاء الحاجة لطلبات الأحبار في حاويات كاملة

Our Products
منتجاتنا
Our Products are made in accordance with International Standards & Rules.
We offer the following category of Products to our customers.

1. Solvent based Flexographic Inks for Surface Printing on flexible films
2. Solvent Based Gravure Inks for Surface Printing & for Lamination on flexible films.
3. Water Based Flexographic inks for brown Kraft Paper.
4. Water Based Flexographic inks for white Kraft paper.
5. Water Based Flexographic inks for tissue papers.
6. Solvent based & Water Based over Print Varnishes.
7. Solvents to use with our inks.
8. Press Chemicals, which helps the printers to achieve best results from our inks.

نقوم بتعزيز و تطوير اعمالكم التجارية بحلول لا مثيل

١) نقدم لعملائنا الأصناف التالية من المنتجات: أحبار فلكسوجرافيك اساسها المذيبات تستخدم للطباعة على السطح لفرز الألوان
٢) احبار طباعة اساسها المذيبات للطباعة على الأسطح و للطباعة على التصفيح
٣) احبار فلكسوجرافيك المائية لأوراق كرافت البنية
٤) احبار فلكسوجرافيك المائية الخاصة باوراق كرافت البيضا
٥) احبار فلكسوجرافيك المائية الخاصة بالمناديل الورقية
٦) ورنيش اساسه مذيبات و ورنيش اساسه مائي
٧) المواد الكيميائية الخاصة بالصحف و التي تساعد الطابعات للحصول على افضل النتائج من الأحبار التي ننتجها

We offer below services to our esteemed clients.
نحن نقوم بتقديم الخدمات التالية لعملائنا الكرام:

1. Hands-on Press side Technical Support
2. Colour Matching
3. Tailor Made Products as per customer’s requirements.
4. Solvent Retention testing using our ultra-modern Gas Chromatograph.
5. On Demand, On Time delivery.
6. Guaranteeing our Product Quality by Issuing a Certificate to that effect.
7. Educating our customers in using our Inks and Solvents.
8. Conducting Technical Awareness Programs at customer’s end.
9. Proximity of our location which helps the customer not to hold too much of inventory at their warehouse.
10. Our Proximity benefits the customers by, NOT to purchase in full container loads of inks from Overseas Companies wherein there will be delay in delivery time, slow response when there is a trouble with the inks and customers can avoid wastage due to long time storage of inks.
11. Also, we can offer rejuvenation of any of our old inks lying with our customers.
12. Customers are welcome to conduct any technical audit which assures the customer our commitment to supply quality products.

١) التدريب العملي على الدعم الفني
٢)مطابقة الألوان
٣)تصميم المنتجات حسب طلبات العملا
٤) تحليل و اختبار المذيبات باستخدام غاز الكروماتوجراف الحديثة
٥) التوصيل حسب الطلب و في الوقت المحدد
٦) ضمان جودة منتجاتنا من خلال اصدار الشهادات لهذا الغرض
٧) تدريب عملائنا على كيفية استخدام الأحبار و المذيبات
٨) اجراء برامج التوعية الفنية لعملائنا في اماكنهم
٩) قرب موقعنا ساعد العملاء على التوفير في النقل و التخزين
١٠) قرب موقعنا افاد عملائنا على عدم شراء الأحبار بشحنات كاملة من الشركات الخارجية و الذي قد يتسبب في تأخير التسليم في الوقت المحدد و كذلك بطىء الإجراءات و يمكن للعملاء تجنب الهدر بسبب تخزين الأحبار لفترات طويلة
١١) أيضاً نقوم بتقديم خدمة امكانية ارجاع الأحبار القديمة لدى العملاء نرحب بعملائنا بإجراء اي مراجعة فنية ، و التي تضمن لهم التزامنا بتوفير منتجات ذات جودة عالية